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春秋国旅王正华:市场就是老师

IBD.COM.CN  作者:佚名 来自:中国国际商业数据网 时间:2004-9-10

    他从一间2平方米的小公司起步,在事业最困难时不轻言放弃;

  1#0905王:真是咬住青山不松口,死活也要拼下去

  20多年后,他的公司成为中国最具实力的旅行社,年过60的他还扬言要进军航空业;

  2#0702王:在航空这一块,我还是愿意去做一些尝试。

  依靠市场这位老师,他相信人生的每一次挑战都会精彩;

  《中国经营者》专访上海春秋国际旅行社董事长王正华。

  【配音】

  20多年前,民营企业上海春秋旅行社在一间只有2平方米的铁皮屋里诞生,20多年后,它已成为中国最有实力的旅行社之一,连续9年保持国内旅游市场占有率第一,近几年营收将近20亿元,并保持每年百分之三四十的增长率。国内三大旅行社——中国旅行社、中国国际旅行社和中国青年旅行社都对这位后起之秀刮目相看。春秋的创始人王正华37岁才开始涉足旅游业,没有任何专业背景,自筹资金,白手起家,市场成了他最好的老师。

  【王正华】

  要说我们成功的很重要的一个体会,我感觉要相信市场的一些规律,很典型的。有一次我和世界第三大商务旅游的(美国罗森布鲁斯国际商务旅行管理有限公司)它们的一个副总裁,他们后来在国内,我给他介绍了春秋(旅行社)的一些理念及想法,那个副总裁(听了)以后开玩笑说,你怎么说的这些想法,都和我们一百多年前的(公司创始人)老罗森布鲁斯是一个模样,我跟他说我们都是一个老师教出来的,那家伙傻眼了,他说一百多年前,你怎么和他是一个老师,我说市场的这个老师,老师是一样的。

  【人物简介】

  王正华,1944年出生,曾担任过上海市长宁区团委副书记,长宁区政府地区办副主任、遵义街道党委副书记,1981年创立上海春秋旅行社,1986年担任上海春秋国际旅行社有限公司董事长、总经理至今。

  【配音】

  王正华是个特别注重研究市场的人,在创业初期,他就选择了和国内大多数旅行社不同的道路。

  【王正华】

  81年的时候,一直到差不多九十年代的中后期,旅行社多数呢,都只做团队,因为做团队很方便,拿了一个团,我钱收了,没有很大的风险,(但是)我就是以散客为主。

  【方宏进】

  当时是属于你有先见之明,判断到未来这个(散客旅游)市场会红火呢,还是说你当时由于你的这个旅行社的身份,跟别的旅行社比,你没有什么优势,逼得你不得不去走这条路。

  【王正华】

  当时我做这件事的时候,我首先就在研究,世界成功的旅行社,它们是怎么做的,给我印像最深的,当时杭州大学一本《世界旅游业及其哲学》。那么所以散客也好,建立分社也好,建立网络也好,实际上1981的时候,我就比较清醒地知道,国外它们是这么做的。

  【配音】

  20世纪80年代初,中国旅游市场还处在浓重的计划经济氛围中,几家主要的国有旅行社几乎垄断了入境旅游和国内企事业单位的团体奖励旅游等业务。在欧美旅游市场中早已成熟的以散客为主的市场理念和规模化、网络化的竞争策略在中国没有受到重视,但王正华和他的春秋旅行社却遵循着这条路一直在不断探索,并付出了很大代价。

  【王正华】

  九十年代我开始在全国去铺(销售)网络,建分社,这个难度实际上非常大,因为涉及到当地的文化,当地同业的竞争,说难听一点,有点排斥,建立一个分社,要能站住脚的话,(每年)一两百万,那是肯定的。0958所以我们94年开始,差不多每年都要投入五六百(万)、六七百万,那么基本上全年赚的钱,上海赚的钱,就撒到各地去,一直到01年才差不多真正地开始赚钱。

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